Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Gültigkeitsbereich der AGB

(1.1) Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten zwischen den Bestellern (im Folgenden «Kunde» genannt) und der ESTAMPA GmbH, Breitensteinstrasse 94, 8037 Zürich (im Folgenden «ESTAMPA» genannt).

(1.2) Für Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und ESTAMPA gelten ausschliesslich diese AGB mit dem zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Inhalt.

(1.3) Bedingungen vom Kunden, welche von den vorliegenden AGB in irgendeiner Form abweichen, werden von ESTAMPA nicht anerkannt.

(1.4) Die vorliegenden AGB gelten für Bestellungen handelsüblicher Grössenordnungen. Für grössere Volumina bestellter Waren liegt es im Ermessen von ESTAMPA von diesen AGB abzuweichen. Nehmen Sie in diesem Fall vor dem Kauf Kontakt mit ESTAMPA auf, damit wir auf ihre individuelle Bestellung und ihre Bedürfnisse eingehen können.

(1.5) ESTAMPA behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ergänzen oder zu verändern.

(2) Vertragsabschluss

(2.1) Durch die Bestätigung der Bestellung per Mausklick auf die «Kaufen»-Schaltfläche und die dadurch getätigte Bestellung eines (oder mehrer) ESTAMPA Artikel geht der Kunde ein verbindliches Angebot auf Vertragsabschluss ein. Dieses Angebot wird von ESTAMPA, ohne weitere Bestätigung durch den Kunden, angenommen. Die getätigte Bestellung führt im Weiteren, erneut ohne zusätzliche Bestätigung durch den Kunden, zur Lieferung der Ware.

(3) Produktpreise, Versandkosten, Bezahlung und Lieferung

(3.1) Der Vertrag zwischen dem Kunden und ESTAMPA kommt zu den im jeweiligen Angebot geltenden Konditionen (Artikel, Menge, Preis, Versandkosten) zustande.

(3.2) Die Preise für ESTAMPA Produkte sind in CHF (Schweizer Franken) und inklusive MWST angegeben.

(3.3) Die Versandkosten werden bei einer Bestellung explizit aufgeführt und gehen zulasten des Kunden.

(3.4) Lieferungen von ESTAMPA Produkten erfolgen ausschliesslich nach Abschluss einer im Voraus getätigten Bezahlung mit akzeptierten Zahlungsmitteln wie VISA, MasterCard und American Express. Schweizer Kunden können auch mit Vorauskasse und PostCard bezahlen.

(4) Lieferkonditionen

(4.1) Alle Bestellungen werden innerhalb 72 Stunden bearbeitet und gemäss den aufgeführten Lieferkonditionen ab Lager an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert.

(4.2) Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nicht ausdrücklich und ausnahmsweise der Liefertermin schriftlich und verbindlich zugesagt wurde.

(4.3) Die Lieferung erfolgt zu Ihren Lasten und Gefahr, sobald die Ware von uns an eine mit der Versendung beauftragte Person oder Unternehmen übergeben wurde.

(4.4) Bei Lieferungen in das Ausland übernimmt der Kunde die zusätzlichen Steuern und Zölle. Sollten Sie unsicher sein, ob diese Steuern und Zölle für Ihre Bestellung gelten, dann wenden Sie sich bitte an uns info@estampa.ch

Für Fragen bezüglich Steuern und Zölle kontaktieren Sie bitte das entsprechende Zollamt.

(4.5) Die Lieferfrist wird verlängert, falls irgendwelche Hindernisse auftreten, die nicht von uns verschuldet wurden. Verbindliche Liefertermine müssen ausdrücklich schriftlich vereinbart werden.

(4.6) Die Kosten für eine Warenrücksendung, die auf eine unkorrekte oder unvollständige Adressierung zurückzuführen sind oder wenn der Grund einer Annahmeverweigerung ein Verschulden des Kunden darstellt, werden Ihnen in Rechnung gestellt.

(5) Produktfarben und Beschaffenheit der verwendeten Materialien

(5.1) ESTAMPA bemüht sich die Produkte bezüglich Design, Farben sowie der Beschaffenheit der verwendeten Materialien im Internetauftritt und in anderen Medien / in der Produktwerbung möglichst wahrheitsgetreu zu präsentieren. Die verwendeten Materialien (Leder, Felle und andere Materialien) für ESTAMPA Produkte sind natürlichen Ursprungs. ESTAMPA weist darauf hin, dass die eingesetzten Materialien und somit die gelieferte Ware von den abgebildeten Produkten bezüglich Farben, Oberflächenbeschaffenheit, Scheckung und ihrer Erscheinung abweichen kann. Diese Abweichungen, bedingt durch die Verwendung von Materialien natürlichen Ursprungs, stellen demzufolge keine Mängel dar. Sollten Sie Fragen diesbezüglich zu unseren Produkten haben, dann kontaktieren Sie uns bitte unter info@estampa.ch

(6) Warenrückgabe- und Umtauschrecht

(6.1) Falls der Kunde aus irgendwelchem Grund mit der gekauften Ware nicht zufrieden ist, kann er sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angaben von Gründen und gemäss folgenden Bestimmungen an die ESTAMPA GmbH zurücksenden.

(6.2) ESTAMPA kontrolliert die vom Kunden retournierte Ware. Diese darf keine Hinweise von Gebrauch aufweisen.

(6.3) Die Kosten für eine Rücksendung trägt in diesem Fall der Kunde.

(6.4) Eine Rücknahme der Ware wird durch ESTAMPA abgelehnt, falls:
– das Produkt ohne ursprüngliche Verpackung und ohne Produktbeschrieb retourniert wird,
– eine Beschädigung des Produkts aufgrund des Transports der Ware erfolgte oder
– Hinweise sichtbar sind, die auf den Gebrauches der Ware schliessen lassen.

(6.5) ESTAMPA wird lediglich den Verkaufspreis zurückerstatten. Aufwände anderer Art, wie Zölle, Steuern sowie die ursprünglich angefallenen Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

(6.6) Im Falle von Qualitätsmängeln an bestellten Produkten wird ESTAMPA den Kaufpreis, die Transportkosten für das Retournieren, die angefallenen Zölle und Steuern (diese sind durch Quittungen zu belegen) sowie die ursprünglichen Versandkosten zurückerstatten.

(6.7) Die Produkte können hingegen von ESTAMPA nicht zurück genommen werden, falls sie:
– Abnützungen infolge normalen Gebrauchs,
– Veränderungen infolge höherer Gewalt (z.B. infolge Umwetter oder Naturkatastrophen),
– Spuren auf unsachgemässen Gebrauch oder
– Veränderungen durch den Käufer oder Dritte aufweisen.

(6.8) Produkte müssen mit Originalverpackung und beiliegendem Produktbeschrieb retourniert werden und können direkt an die ESTAMPA Firmenadresse retourniert werden.

(6.9) Falls das Produkt während des Rücktransportes verloren gehen sollte, wird ESTAMPA keinerlei Kosten zurückerstatten (weder die Kosten der zurückgesendeten Produkte noch die Kosten, welche dem Kunden im Zusammenhang mit der Rücksendung entstanden sind).

(7) Unser Recht

(7.1) ESTAMPA kann von einem Vertrag hinsichtlich eines noch offenen Teils einer Lieferung oder allgemein von einer vereinbarten Leistung zurückzutreten, wenn der Kunde falsche Angaben über seine Kreditwürdigkeit gemacht hat.

(8) Haftung

(8.1) Falls ein nichtunerheblicher Mangel der Ware festgestellt werden kann, stehen dem Kunden im üblichen Rahmen das Recht zu, ein Ersatzprodukt zu fordern, vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis entsprechend zu mindern.

(8.2) Der Kunde ist verpflichtet, die Beschaffenheit der von ESTAMPA zugestellten Ware zu prüfen und falls Mängel aufgedeckt werden können, für die ESTAMPA Gewähr zu leisten hat, uns sofort diese Mängel mitzuteilen. Ansonsten können Sie Ihre unter 9.1. aufgeführten Rechte verlustig werden.

(8.3) ESTAMPA haftet nicht für Schäden, die nicht direkt am Lieferobjekt selbst entstanden sind, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensminderungen des Bestellers. Weiterführende Ansprüche des Bestellers – unabhängig der Rechtsgründe – sind ausgeschlossen, sofern sich nachstehend nichts anderes ergibt.

(8.4) Dies gilt auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen, soweit die Haftung ausgeschlossen ist. Soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt oder das Produktehaftpflichtgesetz Anwendung findet, gilt die Haftungsbeschränkung nicht. Ab Lieferdatum beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate. Diese Frist ist eine Verjährungsfrist. Soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden, deckt sie auch Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden ab.

(8.5) ESTAMPA haftet bei anderen Pflichtverletzungen ausschliesslich für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Diese Beschränkung gilt auch für Arbeitnehmer, Angestellten, Mitarbeiter und gesetzliche Vertreter der ESTAMPA.

(8.6) Wir verweisen den Kunden und Besucher der ESTAMPA Internetseite auf Links und Verbindungen zu anderen Seiten im Internet hin. Für alle diese Links gilt: ESTAMPA erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte dieser verlinkten Seiten hat. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter auf www.estampa.ch und machen uns diese Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links führen. ESTAMPA lehnt jede Haftung für Schäden, die im Zusammenhang mit der Anwendung der Links auf Internetseiten Dritter entstehen, ab.

(9) Eigentumsvorbehalt

(9.1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und der zugehörigen Kosten in Eigentum von ESTAMPA.

(10) Schutz immaterieller Rechte

(10.1) Die Marken von ESTAMPA, Produktdesign, sowie Gestalt und Inhalte der Internetseite sind urheberrechtlich geschützt. Eine vollständige oder auch nur eine teilweise Reproduktion von Inhalten der Internetseite, die Modifikation dieser Inhalte oder Nachahmungen jeglicher Art sind untersagt.

(11) Datensicherheit

(11.1) Transaktionen werden online bei den entsprechenden Kreditkartenunternehmen autorisiert und geprüft. Falls die vom Kunden verwendeten Kreditkarten ungültig oder gesperrt sind, können diese für den Kauf der ESTAMPA Produkte nicht verwendet werden. Übermittelte Daten werden mit bewährter SSL-Technologie verschlüsselt.

(11.2) ESTAMPA verpflichtet sich, die vom Kunden eingegebenen Daten ausschliesslich für Zwecke die im Zusammenhang mit der Bestellung und der Lieferung der Ware stehen, zu verwenden und diese nicht Dritten weiterzugeben. Eine Ausnahme ist die Vermittlung von Daten, die ausschliesslich für logistische Zwecke Anwendung findet (z.B. Versand durch Drittfirmen).

(12) Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

(12.1) Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). In jedem Fall ist der Gerichtsstand Zürich. Diese Bestimmung gilt für alle Kunden in der Schweiz.

(12.2) Für alle anderen Kunden aus Staaten ausserhalb der Schweiz gilt für alle getätigten Geschäfte Schweizer Recht. Gerichtsstand ist in jedem Fall Zürich. Dies gilt bei ESTAMPA Kunden jedoch nur soweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechtes des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen wird. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich und in jedem Fall keine Anwendung.

(12.3) Gesetztenfalls, dass einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam werden sollten, werden die übrigen Bestimmungen dieser AGB nicht tangiert. Ganz oder teilweise unwirksame Regelungen werden in dem Fall durch solche ersetzt, deren Inhalt und Auswirkungen der unwirksam gewordenen möglichst nahe kommen.

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